Sisältö
- Pelitarjontamme että Toimittajat
- Bonustarjoukset sekä Promootiot
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Luvitus
- Asiakaspalvelumme Palvelut
Pelikirjastomme ja Ohjelmistotoimittajat
Pelipaikassamme olemme tuoneet tarjolle yli 3000 peliä globaalien parhaimmilta ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play -studio sekä Evolution Gaming, joka on tunnettu erinomaisista live-peleistään. Kaikille pelaajalle löytyy takuulla jotakin mieluisaa, olipa kyse sitten perinteisistä hedelmäpeleistä, uudenlaisista videokolikkopeleistä tai kiehtovista jackpot-peleistä.
Kasinoalalla on aktiivisia parhaillaan yli 3000 lisenssillä toimivaa nettikasinoa globaalisti, sekä Spin Zen Suomi erottuu massasta esittämällä Suomen pelaajille kohdennetun pelipalvelun. Tarjoamme pelivalikoiman suomenkielisellä käyttöliittymällä, sekä tukipalvelumme puhuu erinomaisesti suomea. Pelivalikoimamme kasvaa viikoittain, joten fresh pelikokemuksia riittää jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoralähetyspelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger Gaming | 95-99% |
| Jättipottipelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset sekä Promootiot
SpinZen-kasinolla ymmärrämme, että pelaajamme haluavat läpinäkyviä ja selkeitä bonusehtoja. Esitämme aloitusbonuksen tuleville asiakkaille, joka koostuu sekä talletusedun että myös free spins -tarjouksia tietyille peleille. Bonussääntömme ovat ymmärrettävät ja kohtuulliset, koska kierrätysehtomme pysyvät markkinan keskiarvoa pienempiä.
Usein pelaaville Asiakkaille Räätälöidyt Edut
Loyaliteettiohjelmamme palkitsee sitoutuneita asiakkaita monipuolisesti. Jokaisesta panostetusta eurosta kerääntyy bonuspisteitä, jotka voidaan muuttaa bonusrahaksi tai ilmaispyöräytyksiksi. Tuomme myös viikoittain toistuvia cashback-kampanjoita sekä yksilöllisiä etuuksia, jotka mukautetaan pelaajan pelaajan mieltymysten mukaisesti.
- Aloituspaketti jopa 500 euron maksupalkinnolla sekä 200 ilmaiskierroksella
- Viikoittaiset täydennysbonukset enintään 50% eka arkipäivän sijoituksesta
- VIP-ohjelma neljällä eri tasolla: Pronssi, Hopea-taso, Kulta sekä Platinum
- Oma VIP-päällikkö Kulta- ja Platina-jäsenten pelaajille
- Cashback-tarjous: Saat palautettuna 10-20% tappioista joka ikinen viikko
- Syntymäpäiväetu jokaiselle rekisteröidyille pelaajille
Maksutavat että Rahansiirrot
Kasinollamme saatavilla on kattava valikoima turvallisia ja nopeita maksumenetelmiä. Tarjoamme sekä tavanomaisia pankkisiirtomenetelmiä että uudenlaisia digitaalisia lompakoita ja kryptoja. Kaikki maksut prosessoidaan saman tien, sekä rahansiirrot hoidetaan mahdollisimman rivakasti, yleensä 24 tunnin kuluessa.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Instantti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Heti / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
Nostotoimenpiteemme Avoimuus
SpinZen-kasinossa ylpeinä pidämme sillä, että kotiutusprosessimme pysyy eräs alan vikkelimmistä. Ekä rahansiirto vaatii henkilön vahvistamisen, mikä on lain mukainen edellytys vastuuntuntoisen pelaamisen sekä rahanpesun torjumiseksi. Tämän jälkeen rahansiirrot prosessoidaan kettarasti ilman ylimääräisiä viivästyksiä.
Suojaus sekä Sääntelyvalvonta
Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämän luvan (MGA), joka pysyy yksi alan arvostetuimmista että tiukimmista säätelyelimistä. Toimilupamme garantoi, ettei seuraamme kaikkia kasinoteollisuutta liittyviä lakeja ja että pelipalvelumme on kokonaan läpinäkyvä ja oikeudenmukaista. Käytämme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaiken datan suojaamiseksi, joka tarkoittaa samaa turvallisuustasoa kuin pankkipalveluissa.
Kasinomme reiluutta kontrolloivat ulkopuoliset kolmannet tahot, mitkä tutkivat rutiininomaisesti slottien RNG-generaattorit. Kaikki pelimme pysyvät todistettuja, ja pelien RTP-prosentit (Palautusprosentti) ovat avoimesti saatavilla. Sitoudumme täydellisesti vastuulliseen pelitoimintaan sekä tarjoamme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin.
- Talletus sekä ja tappiorajojen määrittäminen päivä-, viikoittais- tai kuukausitasolle
- Pelisession hyödyntäminen, joka muistuttaa peliajasta säännöllisin väliajoin
- Tilapäinen taikka pysyvä itsesulkumenetelmä
- Yhteydet apujärjestöihin, esimerkiksi Peluuri-ohjelmaan sekä Peluuri ry:hön
- Alle 18-vuotiaiden pelitoiminnan estävät toimenpiteet ja tiukat ikärajavalvonnat
Asiakastukemme Tukitoiminnot
SpinZen-kasinon tukipalvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden joka ikinen päivä. Esitämme apua suomen kielellä live-chatin, e-mailin ja puhelinyhteyden avulla. Asiakaspalvelumme koostuu pätevistä osaajista, jotka pysyvät valmiita auttamaan jokaisessa pelisaitiin liittyviin kysymyksissä.
Usein Kysytyt Kyselyihin
Nettisivuillamme löytyy kattava UKK-osio, joka löytyy vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin. Kohta on organisoitu ymmärrettävästi eri kategorioihin, esimerkiksi tili, maksut, bonusetuudet sekä pelivalikoima. Uudistamme UKK-osiota jatkuvasti käyttäjien palautteen pohjalta, jotta tiedonetsintä olisi niin helppoa.
Kasinollamme arvostetaan joka ikistä käyttäjää, ja pyrimme tarjoamaan personoitua palvelua jokaisessa tilanteissa. Pelaajien kommentit otetaan tosissaan, ja kehitämme palveluitamme säännöllisesti asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Tavoitteenamme on olla maan luotettavin sekä pelaajäystävällisin verkkokasino, jossa joka ikinen käyttäjä tuntee itsensä toivoteuksi ja huomioiduksi.